sobre nós
Conheça
Desde 2015, a Cafeteria MAIS QUE CAFÉ tem marcado presença na área hospitalar, proporcionando uma experiência singular tanto para funcionários quanto para pacientes e acompanhantes. Fundada pelos sócios proprietários, cuja expertise no ramo alimentício remonta a 2009, a decisão de criar sua própria marca foi tomada com a ambição de inovar no mercado.
O resultado?
Um projeto pioneiro, uma cafeteria especializada em atender hospitais, que vai além do simples café. Com uma atenção meticulosa aos detalhes, a MAIS QUE CAFÉ estabeleceu um ambiente acolhedor e seguro, contando com profissionais treinados em higiene alimentar para garantir a qualidade em todos os seus produtos.
Fundação
2015: Primeira unidade em Sorocaba-SP.
Expansão Regional
2022-2023: Expansão regional, inaugurando em um período de 1 ano, 5 lojas em 3 cidades diferentes.
Departamentalização e estruturação
2023-2024: Estruturação da empresa com imóveis e veículos; Começo da equipe de backoffice e investimento em processos e sistemas.
Missão
Fornecer um serviço de qualidade através de processos definidos, garantindo um ambiente de bem-estar dentro dos hospitais.
Visão
Ser a maior cafeteria especializada no segmento hospitalar do Brasil
Valores
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Qualidade
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Cuidado
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Inovação
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Responsabilidade Social
SEGURANÇA ALIMENTAR
Na MAIS QUE CAFÉ, a segurança alimentar é parte essencial de nossa identidade. Contamos com uma Nutricionista que realiza auditorias e treinamentos especializados para nossa equipe, garantindo assim a qualidade. Nossos processos garantem ambiente seguro, higiene rigorosa e armazenamento adequado. Possuímos certificações e valorizamos a transparência e os feedbacks.
VOLUME OPERACIONAL
Na MAIS QUE CAFÉ, operamos em grande escala, atendendo uma média impressionante de 70 mil tickets por mês. Com infraestrutura avançada, lidamos bem com a demanda. Agilidade, eficiência e qualidade são nossos pilares, sem comprometer o padrão que nos caracteriza.
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Processos sustentáveis
Optamos por materiais descartáveis e biodegradáveis, como copos, canudos e guardanapos personalizados, assegurando a satisfação dos nossos clientes e a preservação do meio ambiente.
Nossos copos de papel são certificados pelo selo FSC (Forest Stewardship Council), garantindo fontes sustentáveis para a gestão florestal. Nossas sacolas plásticas são oxibiodegradáveis, decompondo-se naturalmente em curto prazo, sem deixar resíduos tóxicos. Estamos comprometidos em reduzir nosso impacto ambiental com escolhas eco-friendly.
Propomos a implementação do Checklist Fácil na MAIS QUE CAFÉ como uma medida para aprimorar a eficiência operacional. Essa solução digital substitui planilhas e checklists tradicionais, permitindo monitorar o desempenho dos funcionários por meio de indicadores-chave de desempenho. Além disso, o Checklist Fácil promove a sustentabilidade ao reduzir significativamente os custos de impressão de papel sulfite.
Através desse processo, conseguimos reduzir em 30% o uso de impressões em papel, gerando não apenas economia, mas também contribuindo para práticas mais sustentáveis em nossas operações.
